Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bilandor
Stand: 2025
1. Anbieter
Bilandor
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761267868
Business ID: CHE-292.764.465
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von Bilandor über die Website bilandor.com.
3. Leistungsarten
3.1 Beratungsleistungen
Bilandor bietet Leistungen zur Erstellung von Bilanzen und Berichterstattung an.
3.2 Informationsprodukte
Digitale Materialien wie Leitfäden, Vorlagen und Schulungsunterlagen.
3.3 Waren
Physische Produkte, die über bilandor.com bestellt werden können.
4. Rückerstattungsregelung
4.1 Beratungsleistungen
Stornierung bis 7 Tage vor Leistungstermin: 100 % Erstattung der bereits gezahlten Beträge.
Stornierung zwischen 6 und 2 Tagen vor Termin: 50 % Erstattung.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist keine Erstattung möglich. Aufgrund des individuellen Vorbereitungsaufwands und der Reservierung von Ressourcen ist eine Erstattung ausgeschlossen.
Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 2 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
4.2 Informationsprodukte
Angebote zum Download sind vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen, sobald der Zugriff gewährt wurde.
Vor dem ersten Download können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb vollständig erstattet werden.
4.3 Waren
Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter Vorlage des Kaufbelegs zurückgegeben werden.
Der Käufer trägt die Rücksendekosten, sofern nicht anders vereinbart.
Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Ware innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
5. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.